Protecția datelor
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 20 septembrie 2026
Această politică explică ce date cu caracter personal colectează IDEnglishStudio, de ce sunt necesare și cum pot fi gestionate. Operatorul datelor este Irina, IDEnglishStudio, Republica Moldova.
Ce date sunt colectate
În cererea de înscriere: numele și data nașterii copilului, clasa, statutul școlar, formatul și timpul preferat, nivelul estimat, numele părintelui, telefonul, Telegram, adresa de e-mail și comentariul opțional. În testul de nivel: numele elevului, clasa, e-mailul părintelui, răspunsurile și rezultatul.
Scopurile prelucrării
Datele sunt utilizate pentru examinarea cererii, formarea grupelor și orarului, stabilirea nivelului preliminar, contactarea părintelui și organizarea lecțiilor. Datele nu sunt folosite pentru mesaje publicitare fără un acord separat.
Datele copiilor
Formularele sunt destinate părintelui sau reprezentantului legal. Prin transmiterea datelor copilului, adultul confirmă că are dreptul să le furnizeze și acceptă prelucrarea lor în scopurile indicate.
Cabinetele private ale elevilor și părinților
Pentru elevii care învață la IDEnglishStudio există cabinete private pentru elev și pentru părinte. Acolo sunt păstrate: numele și fotografia (opțional), grupa și orarul, prezența, temele, notele și comentariile profesorului, rezultatele testelor, punctele acumulate, informații despre plata lecțiilor și a manualelor, precum și corespondența cu profesorul. Accesul se face printr-un cod sau o legătură personală oferită de profesor; copilul vede doar cabinetul său, părintele — cabinetul copilului său. Datele sunt folosite numai pentru organizarea studiului și comunicarea cu familia.
Botul Telegram pentru părinți
Părintele poate conecta botul de notificări (apăsând «Start» sau trimițând codul). La conectare se păstrează numărul tehnic al conversației Telegram, pentru ca botul să trimită mesaje despre plăți, note și comentariile profesorului. Conectarea este voluntară: notificările pot fi oprite oricând cu comanda /stop sau anunțând profesorul. Telegram prelucrează mesajele conform regulilor proprii.
Corespondența din cabinet
Mesajele elevului și ale părintelui către profesor sunt păstrate în baza de date securizată și sunt vizibile numai autorului și profesorului; corespondența copilului și cea a părintelui sunt separate. Nu scrieți în chat date personale inutile (date de pașaport, date de card etc.).
Păstrarea și securitatea
Cererile și rezultatele testelor sunt păstrate în baza de date securizată a site-ului și sunt accesibile numai proprietarei IDEnglishStudio prin cabinetul privat. Datele sunt păstrate timp de 2 ani de la ultimul contact, dacă nu sunt necesare mai mult timp pentru lecțiile în desfășurare sau conform legii.
Protecția împotriva spamului
Pentru protejarea formularelor, site-ul utilizează temporar o amprentă tehnică unidirecțională a adresei IP. Adresa IP propriu-zisă nu este stocată în baza de date. Înregistrările pentru limitarea frecvenței sunt șterse automat și nu sunt folosite pentru publicitate sau urmărire.
Furnizori de servicii
Pentru funcționarea site-ului sunt utilizate Cloudflare (găzduirea site-ului și a bazei de date), Web3Forms (notificare tehnică despre o cerere nouă, fără numele copilului sau alte date din formular) și Telegram (notificare pentru administratoare despre o cerere nouă, care include numele copilului și telefonul părintelui — pentru contact rapid). Pentru dezvoltarea și suportul tehnic al site-ului, administratoarea folosește și un asistent AI (Anthropic): la remedierea problemelor i se poate transmite cantitatea minimă necesară de date ale site-ului, în principal numere și date calendaristice, fără date de contact. Accesul este limitat la ceea ce este necesar pentru furnizarea serviciului.
Drepturile dumneavoastră
Puteți solicita accesul, corectarea sau ștergerea datelor, limitarea prelucrării și vă puteți retrage consimțământul. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior. Pentru solicitări, scrieți la info@idenglishstudio.com.
Cookie-uri
Paginile publice nu folosesc cookie-uri de publicitate sau analiză. Fonturile site-ului sunt încărcate de pe serverul nostru, nu de la servicii externe. Cookie-urile tehnice de autentificare sunt folosite numai în cabinetele private (profesor, elev, părinte) și servesc pentru a rămâne autentificat.
Modificarea politicii
În cazul unor modificări importante, noua versiune și data actualizării vor fi publicate pe această pagină. Pentru întrebări privind protecția datelor, scrieți la info@idenglishstudio.com.